মার্কেটিং কীঃ মার্কেটিং হল পণ্য বা সেবা তৈরি, মূল্য নির্ধারণ, প্রচার এবং বিপণন চ্যানেলগুলির মাধ্যমে ব্যক্তিগত বা ব্যবসায়িক চাহিদা এবং চাহিদা সন্তুষ্টির জন্য পরিকল্পনা, মূল্যায়ন এবং বাস্তবায়নের একটি প্রক্রিয়া। মার্কেটিং একটি সামাজিক এবং অর্থনৈতিক প্রক্রিয়া যা মানুষের সম্পদ ব্যবহার করে।
আরও পড়ুনঃ ব্যবসায় পরিবেশ কি | ব্যবসায় পরিবেশ সম্পর্কে বিস্তারিত
মার্কেটিং এর প্রধান উদ্দেশ্যঃ
- ব্যক্তিগত চাহিদা এবং চাহিদা পূরণ করা: মার্কেটাররা সম্ভাব্য গ্রাহকদের চাহিদা এবং পছন্দগুলি বোঝার জন্য বাজার গবেষণা পরিচালনা করেন এবং তারপর তাদের চাহিদা পূরণ করে এমন পণ্য বা সেবা তৈরি বা বিপণন করেন।
- বিনিময় প্রক্রিয়া পরিচালনা করা: মার্কেটিং একটি বিনিময় প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। একজন ক্রেতা একটি পণ্য বা সেবা প্রদানের বিনিময়ে একটি মূল্য প্রদান করে। মার্কেটাররা এই বিনিময় প্রক্রিয়াটিকে সহজতর করে এবং এটিকে আরও কার্যকর করে তোলে।
- মানুষের সম্পদ ব্যবহার করা: মার্কেটিং একটি সামাজিক এবং অর্থনৈতিক প্রক্রিয়া যা মানুষের সম্পদ ব্যবহার করে। মার্কেটাররা তাদের পণ্য বা সেবা বিপণনের জন্য মানুষের সময়, শ্রম এবং অর্থ ব্যবহার করেন।
- মানুষের আচরণকে প্রভাবিত করা: মার্কেটিং মানুষের আচরণকে প্রভাবিত করতে পারে। মার্কেটাররা তাদের পণ্য বা সেবা সম্পর্কে সচেতনতা তৈরি করে, চাহিদা তৈরি করে এবং ক্রেতাদের ক্রয় সিদ্ধান্ত প্রভাবিত করে।
মার্কেটিং এর বিভিন্ন উপাদানঃ
- পণ্য: পণ্য হল একটি জিনিস যা বিক্রয়ের জন্য প্রস্তাবিত হয়। এটি একটি শারীরিক পণ্য বা একটি সেবা হতে পারে।
- মূল্য: মূল্য হল একটি পণ্য বা সেবার জন্য চার্জ করা মূল্য।
- প্রচার: প্রচার হল একটি পণ্য বা সেবা সম্পর্কে সচেতনতা তৈরি করার জন্য ব্যবহৃত বার্তা এবং কার্যকলাপ।
- বিপণন চ্যানেল: বিপণন চ্যানেল হল পণ্য বা সেবাকে ক্রেতাদের কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত মাধ্যম।
মার্কেটিং একটি জটিল এবং চ্যালেঞ্জিং কিন্তু ফলপ্রসূ কার্যক্রম। মার্কেটারদের তাদের ব্যবসার লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করার জন্য মার্কেটিং নীতি এবং কৌশলগুলিকে বোঝা এবং প্রয়োগ করতে হবে।
মার্কেটিং এর কিছু উদাহরণ হল:
- একটি কোম্পানি নতুন পণ্য চালু করার জন্য একটি বিজ্ঞাপন প্রচার চালায়।
- একটি খুচরা বিক্রেতা একটি পণ্যের দাম কমিয়ে বিক্রি বৃদ্ধির চেষ্টা করে।
- একটি ব্যবসা একটি নতুন বাজারে প্রবেশ করার জন্য একটি বিপণন কৌশল বিকাশ করে।
মার্কেটিং একটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক কার্যক্রম যা ব্যবসায়ের সাফল্যের জন্য অপরিহার্য।
মার্কেটিং একটি বিস্তৃত ধারণা যা বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য দ্বারা চিহ্নিত করা যায়। মার্কেটিং এর প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলি নিম্নরূপ:
মার্কেটিং এর প্রধান বৈশিষ্ট্যঃ
- ব্যক্তিগত চাহিদা এবং চাহিদা পূরণ করা: মার্কেটিং এর মূল উদ্দেশ্য হল ব্যক্তিগত চাহিদা এবং চাহিদা পূরণ করা। মার্কেটাররা সম্ভাব্য গ্রাহকদের চাহিদা এবং পছন্দগুলি বোঝার জন্য বাজার গবেষণা পরিচালনা করেন এবং তারপর তাদের চাহিদা পূরণ করে এমন পণ্য বা সেবা তৈরি বা বিপণন করেন।
- বিনিময় প্রক্রিয়া পরিচালনা করা: মার্কেটিং একটি বিনিময় প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। একজন ক্রেতা একটি পণ্য বা সেবা প্রদানের বিনিময়ে একটি মূল্য প্রদান করে। মার্কেটাররা এই বিনিময় প্রক্রিয়াটিকে সহজতর করে এবং এটিকে আরও কার্যকর করে তোলে।
- মানুষের সম্পদ ব্যবহার করা: মার্কেটিং একটি সামাজিক এবং অর্থনৈতিক প্রক্রিয়া যা মানুষের সম্পদ ব্যবহার করে। মার্কেটাররা তাদের পণ্য বা সেবা বিপণনের জন্য মানুষের সময়, শ্রম এবং অর্থ ব্যবহার করেন।
- মানুষের আচরণকে প্রভাবিত করা: মার্কেটিং মানুষের আচরণকে প্রভাবিত করতে পারে। মার্কেটাররা তাদের পণ্য বা সেবা সম্পর্কে সচেতনতা তৈরি করে, চাহিদা তৈরি করে এবং ক্রেতাদের ক্রয় সিদ্ধান্ত প্রভাবিত করে।
মার্কেটিং এর উপরোক্ত বৈশিষ্ট্যগুলি এটিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক কার্যক্রম করে তোলে। মার্কেটিং একটি ব্যবসায়ের সাফল্যের জন্য অপরিহার্য কারণ এটি ব্যবসায়ের লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করে।
মার্কেটিং এর কিছু নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য নিম্নরূপ:
- মার্কেটিং একটি পরিবর্তনশীল প্রক্রিয়া: মার্কেট পরিস্থিতি ক্রমাগত পরিবর্তিত হচ্ছে। তাই মার্কেটারদেরও তাদের কৌশল এবং পন্থাগুলিকে পরিবর্তন করতে হবে।
- মার্কেটিং একটি সমন্বিত প্রক্রিয়া: মার্কেটিং বিভিন্ন উপাদান, যেমন পণ্য, মূল্য, প্রচার এবং বিপণন চ্যানেল নিয়ে গঠিত। এই উপাদানগুলিকে একটি সমন্বিত উপায়ে ব্যবহার করা প্রয়োজন।
- মার্কেটিং একটি সামাজিকভাবে দায়ী প্রক্রিয়া: মার্কেটারদের তাদের কার্যক্রমের মাধ্যমে সমাজের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলতে হবে।
মার্কেটিং এর এই বৈশিষ্ট্যগুলি এটিকে একটি জটিল এবং চ্যালেঞ্জিং কিন্তু ফলপ্রসূ কার্যক্রম করে তোলে।